08/27 15:41 UP! ウォンツとニーズRYUKI(リュウキ)(35歳)
似ているけど違う言葉。
区別することはプロとしてすごく重要だと思います!
区別することはプロとしてすごく重要だと思います!
ウォンツは既に望んでいる、
顕在的なニーズ。
欲求を満たす具体的手段が明確なので、
欲求を満たす具体的手段が明確なので、
誰でも聞けば分かる。
ここでのニーズは潜在的ニーズという意味で
まだお客様が気づいていない好きなこと。
その気付きを与えるプレイができてこそ
価値があるんじゃないかと思ってるので、
常にそれを目指してます!
まだお客様が気づいていない好きなこと。
その気付きを与えるプレイができてこそ
価値があるんじゃないかと思ってるので、
常にそれを目指してます!
ただ的外れや、いきすぎは
嫌な思いをさせちゃうので、
提案型プレイは確認をしながら慎重に。